精打细算质价比、乐为情绪买单、追求体验感消费…… 年轻人重新定义消费新主张
走进实体店体验智能家居
手工制作既解压又有成就感
在烤肉店用餐的年轻消费者
打卡咖啡店、买盲盒、玩剧本杀、体验手作乐趣……随着90后、00后走出校园、走向职场，新生代消费群体购买力日益增强，开始成长为消费市场主力，为我国消费市场发展带来前所未有的新机遇。年轻人开始追求理念消费，一边“该省省、该花花”，追求消费质价比，一边也不吝于“花钱买快乐”，愿意为体验感、情绪价值而买单。
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该省省该花花 年轻人更注重质价比
“走吧，咱们去吃烤肉。”“等一下，我先看看有没有团购，从这两个平台对比一下，哪个划算买哪个，比到店结账便宜多了。”3月30日傍晚时分，95后上班族庞如欣和朋友在东方红广场附近的一家烤肉店落座。点菜之前，她们都会先看一眼团购平台上的优惠套餐，选择性价比最高的套餐。
“现在在外面消费，我都会先问问商家有没有团购优惠，各个线上平台的团购对比一下。有时候遇到非常优惠的活动，我还会囤券。”庞如欣说，同样的菜品，用套餐一般会比到店单点便宜几十元甚至上百元，“该省省、该花花，省下的每一分钱都是自己辛苦赚来的”。
如今，越来越多年轻人开始追求理性消费，重视消费的质价比。《2024中国青年消费趋势报告》调查显示，41.0%受访年轻人在购物时经常有比价行为，19.3%受访年轻人买任何商品都会进行比价，他们频繁“穿梭”于各大电商平台与实体店之间，挑选性价比最优的商品。
追求性价比并不意味着单纯的低价至上。庞如欣告诉记者，现在自己消费越来越注重物有所值，“我在购物消费前都会刷一下社交软件，听听其他消费者的反馈，了解店家的服务和质量，在日常消费中少掏智商税。”
《2024中国青年消费趋势报告》也明确，在购物时，年轻人并非总是选择某类商品的最低价，38.88%的受访者表示，有时会选择价格较低的商品，但质量、品牌等其他因素对消费决策同样重要。
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为快乐买单 年轻人爱上体验性消费
在追求理性消费的同时，消费者特别是年轻人并不吝于为快乐买单，情绪价值消费仍是高频词。2024年“双十一”期间，关注年轻人的研究机构Just So Soul研究院发布的《2024 Z世代双十一消费行为报告》显示，在关于消费心态的选择中，超四成年轻人偏爱为“情绪价值”买单，愿意“花钱买快乐”。
周末时光，在七里河区中天健附近一家手作体验店内，簇绒枪的“突突”声此起彼伏，25岁的李杭夏正在制作一幅卡通图案的毛绒地毯。选好图案，挑好相近颜色的毛线后，只见她端起簇绒枪，打开开关、扣下扳机，随着一阵有节奏的“突突”声，五彩斑斓的绒线逐渐填满地毯布，看上去既解压又有成就感。
“第一次体验簇绒枪，感觉很好玩也很容易上手，原本我还担心自己动手能力差，没想到在店长指导下，不到三个小时就做出了属于自己的地毯画，很可爱。”体验了一把当“扎女”的李杭夏，对着自己的“劳动成果”拍照发圈，不一会就收获了一波点赞。
大学毕业后，李杭夏从北京回到兰州从事行政工作，比起抱着手机感受“赛博快乐”，她更热衷于走出家门，体验城市中新鲜有趣的消费“新花样”。她向记者细数了今年她解锁的新体验：簇绒枪、毛毡戳戳乐、烧制玻璃饰品、DIY银饰……“每次体验的价格在120元至160元不等，用一下午的时间学习体验一门新技艺，让内心放松平静下来，还能收获自己亲手制作的纪念品。”李杭夏说，为这份开心花钱她觉得很值。
手作体验店的店主牛女士表示，到店里来玩的基本上都是年轻人，周末和节假日客人最多。店里能体验的项目种类非常多，除了簇绒枪还有奶油胶创意发卡、石膏手绘、银饰、香薰蜡烛、扎染等手工体验项目，价格从10多元至200元不等，“很多顾客在体验过后都觉得很治愈、很解压，比起直接购买成品，越来越多年轻人愿意为体验买单，自己动手收获快乐。”
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智能化体验叠加人性化服务 吸引年轻人走进实体店
面对年轻人消费理念新趋势，实体商家也在积极行动，为新兴消费群体提供更加个性化、体验感的购物服务。
走进西固区中国移动天鹅湖营业厅智能家居体验馆，仿佛未来感注入生活场景，每一件看似平常的家居用品，都拥有“智慧大脑”，一句语音指令就能满足当下的生活需求。“小智管家，关上窗帘，打开氛围灯。”在营业员的指引下，不少年轻消费者正在体验智能魔镜、智能窗帘、智能加湿器等多种智能家居产品。店内打造了智能客厅、智能书房、智能卧室、智能厨房等多个沉浸式体验区域，构建了多元化的智慧生活场景。
“智能魔镜真的超乎我的想象，早晚在卫生间洗漱时，可以语音控制它播放新闻、音乐、回复消息，它还能提供天气状况、路况信息等生活信息。一面镜子居然能有这么多功能，太省事了。”28岁的刘丹正在为自己的新家挑选智能家居，“我更喜欢在线下实体店购买智能家居产品，可以亲自体验产品的性能和效果，有更直观的感受。和导购沟通交流后，他还能根据我的实际需求，给我推荐最合适的全屋一体智能方案。”
智能化体验叠加人性化服务为刘丹带来了满意的购物体验，“智能家居产品让生活变得更加轻松和有趣，而且实体店购物不需要等待，下单就能带回家。”经过一番挑选，刘丹选购了智能魔镜、智能电视、智能门锁等智能家居类产品。
当下，不少实体店从传统卖场进一步转向体验中心，在这里，消费者可以触摸实物、对比功能，享受线下服务的温度，同时又能获得与电商媲美的价格和品类。
“我们店的智能家居体验馆建成后，吸引了很多年轻消费者前来尝鲜。对于智能类新产品、新服务，年轻消费群体的接受度较高，大家都倾向先来实体店体验一番，了解使用场景后再购买。”中国移动天鹅湖营业厅店长马晓琴表示，随着数字化浪潮的深入，线下实体店也通过科技赋能打造多样化的消费新场景，为消费者提供更多互动性和体验感，以满足消费者的新需求。
兰州日报社全媒体记者 任泽昕 文/图
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- 本文标签：年轻人 智能 智能家居 实体店 消费者 买单 自己的 团购
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- 发布日期：2025-04-08 09:22:00
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