年轻人爱上外卖买健康,消痛贴膏成外卖新爆品
潮新闻客户端 记者 陈婕
在“万物皆可送”的时代,只需动动手指,就能足不出户收到奶茶、鲜花,还有健康。过去这一年,解决头皮屑问题的康王品牌位居美团买药皮肤用药品类前五,而奇正品牌下的消痛贴膏2片装成为平台新爆品,2024年销量同比增长超100%。
4月10日,美团医药健康举办“医药即时零售产业生态发展论坛”,邀请了药店、药企等生态伙伴共同探讨行业破局新路径。从“治疗”到“健康”,医药健康行业进入转型升级新周期。一个明显的现象是,医药即时零售已从购药渠道,变成即时健康需求的确定性解决方式。

三年复合增速达38%,医药即时零售成行业确定性增量
一站式健康服务持续渗透,夜间、异地出行等细分场景需求不断释放,再加上三方联动等供给侧经营能力的提升,推动医药即时零售的服务空间显著拓宽。
现场,美团医药健康即时零售业务部负责人王丹透露了一组数据,2024年,美团医药健康即时零售业务近三年复合增长率达到38%,在助力实体医药零售寻找增量方面发挥了重要作用。
另外,2024年美团医药健康线上问诊咨询交易用户数同比增长127%,居家快检及线上医保支付服务同比增速分别达到340%和411%。
在拓展经营“时空半径”上,医药即时零售的潜力也在释放。王丹介绍,在典型应急应季买药的细分需求场景上,甲流、过敏等流行性疾病用药需求仍在增长。
此外,医疗器械品类在特定场景下也涌现出新的增长机会。美团医药健康数据显示,2024年美瞳销量在周末场景年同比增速超1倍,热门景点、演唱会等区域成高需场景。
数字化解决方案服务近500家药店药企,成品牌年轻化重要阵地
随着即时零售成为越来越多药店药企的共同选择,数字化经营和敏捷营销的趋势也在进一步加深。比如,在组织能力上,药店即时零售团队开始拥有独立的采销权,在选品、定价策略及营销运营体系上更加自主灵活。
活动现场,美团医药健康首次公布了2024年即时零售数字化品牌荣誉榜,该榜单综合HEALTH数字化工具使用率及经营成果两类指标,评选出了覆盖六十家药企、药店的数字化引擎榜及新锐榜。

图源:2024年度工业品牌数字化引擎榜20强
与之相对应的是,美团买药也成了品牌年轻化转型的重要阵地。数据显示,美团医药健康即时零售的交易用户中,40岁以下的占比高达80%。
“过去一年,康王皮科用药在美团渠道销售额年同比增长35%以上,引领了全渠道生意增长。”拜耳健康消费品新零售高级经理赵远介绍,康王与美团医药健康的合作已从站内流量运营进阶到全渠道联合营销。
“美团买药是奇正藏药品牌年轻化转型的重要阵地。通过在建心智、选货盘、优供给等方面的深度合作,近四年奇正藏药在美团渠道销售规模复合增长率近60%。”奇正藏药数字营销负责人介绍,奇正藏药在美团的用户中超一半为90后,成功实现品牌年轻化转型。
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