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一线调查:预付式消费监管平台为何用不起来
2025-03-19
说起培训班、理发店、健身房,你有没有办过卡?有没有遭遇过预付消费的陷阱?如今,预付式消费十分常见,在为消费者带来便利的同时,也频频发生商家“跑路”、退费困难等消费纠纷。据统计,2024年,全省消保委组织共受理预付式消费相关投诉7369件,投诉问题主要涉及充值容易退费难等。为更好破解监管难、退款难、维
多地苹果手机用户称使用“免密支付”遭盗刷,客服:账户或被盗,及时申请拦截有望找回
2025-03-03
近日,多名网友在网上反映称,自己苹果手机开通“免密支付”后遭盗刷,他们的微信或支付宝无故出现多笔扣费,金额从几千元到一万多元不等。有网友发出的账单显示,被转出的钱款大多通过苹果账户充值进了手机游戏里。2月27日,红星新闻记者以被盗刷者身份咨询苹果公司客服了解到,可能系用户的苹果账户被盗,不法分子利用
北京市消协:网游企业和家长都应采取措施,避免未成年人沉迷网游
2025-03-09
近年来,未成年人未经家长同意大额充值网络游戏的事件屡见不鲜。3月9日,北京市消协发出呼吁,避免未成年人大额充值和沉迷网络游戏,需要网络游戏企业及家长共同努力。北京市消协表示,网络游戏企业应严格执行国家相关规定,实行账号实名注册制度,规范不同年龄层未成年人的网络游戏消费行为。家长也应当履行相应的监护责
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