邮储银行深圳九州支行火眼金睛，成功拦截冒充亲友诈骗

深圳新闻网2025年3月13日讯（记者 朱琳 通讯员 李嫦）近日，一位年轻女生来到邮储银行深圳九州支行，准备办理转账业务。当该行工作人员按照流程询问转账用途时，女生表示是借给朋友应急，对方在国外丢失护照，急需交钱补办。女生还向柜员展示了与朋友的QQ聊天记录。邮储银行深圳九州支行柜员心生疑惑，继续追问：“你认识对方吗？”女生回答两人是网友，才刚认识不久。该行柜员越发觉得可疑，正常情况下，身处国外，护照丢失，第一时间应联系父母，而非向刚结识的网友求助。经过进一步询问得知，两人因打游戏结识，认识仅三个月，且从未见过面。

邮储银行深圳九州支行柜员意识到女生可能遭遇诈骗，迅速将情况汇报给营业主任。营业主任询问女生是否知晓对方真实身份、工作或学习地点，女生一概不知，但仍坚称相信对方不会行骗。营业主任转变沟通策略，建议女生联系共同好友核实情况。女生通过QQ询问他人后发现，原来不少人都被这个所谓的“朋友”借过钱。女生立刻质问对方，骗子见事情败露，直接将女生拉黑删除。

至此，真相大白，女生这才意识到自己险些被骗。女生激动地表示，这笔1000元是自己攒了许久的压岁钱，因为信任对方才决定出借，幸亏邮储银行工作人员细心察觉、耐心劝阻，在关键时刻守护住了自己的“小金库”。

此次成功拦截冒充亲友诈骗，充分彰显了邮储银行深圳九州支行工作人员高度的责任心和出色的风险防范能力。在电信诈骗手段层出不穷的当下，邮储银行深圳九州支行表示将持续加强员工培训，提升反诈技能，加大反诈宣传力度，通过多种渠道向客户普及反诈知识，增强公众的防范意识，全力守护客户的财产安全，为维护金融秩序稳定贡献力量。来源：深圳新闻网

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• 发布日期：2025-03-13 16:27:00
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